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元拓梦 我们的故事 ——新加坡之行有感

发布时间:2015-03-10      浏览量:13768   
       2014年的后一个月,我有幸与游总及外贸部的同事卢亚丽一起去新加坡拜访客户。虽然只有短短一周时间,但是对我来说却收获颇多,有感动,有成果,有经验的沉淀,同时也有教训……
      我们的大家长游总,平日里总觉得他威风八面,要求严苛。但是此次出差让我看到了他平易近人的一面。让我敬佩的是身为集团董事长,他和业务员一样,冲在销售线。在客户面前,他丰富的谈资及进退有度的待客之道,即为客户解疑答惑,也瞬间拉近与客户的距离,比如在与一位老客户聊到健康问题时,游总便亲自动手帮客户拉筋,演示如何通过拉筋治疗顽疾。这让客户深受感动,后,我们顺利签单。一路上,这样感动的细节还有很多,除了让客户感动,我们的董事长的所言所行更让我们员工值得学习。回程的前一天,新加坡下了一整天的暴雨,当天,我们在工业区一条条街道寻找目标客户。一般人都会认为,这样的工作是业务员要做的,但是老板把自己当成了团队中的一员,带着我们挨家挨户拜访。仅凭这些,足以让客户相信元拓的老板值得信赖,而元拓的产品必能让他们在市场竞争中立于优势地位。
      其次,我想说说我们的外贸团队,从成立之初到而今的发展,我虽然没能一一参与其中,但是却能体会其中的各种艰辛与不易。如今,我们所面临的除了同行的竞争,还必须接受国际市场的洗牌与挑战。如何在各种竞争中守住辛苦打下的江山并有所突破?或许这是整个团队日思夜想的问题。经过这次出差,我认识了自己的不足之处,也总结出宝贵的经验:
价格:作为外贸销售人员,必须对目标市场甚至整个区域的价格有高度而敏锐的嗅觉。而公司在区域作战上,要有统一指导。对市场做透彻分析,确定统一或是特定的报价方案。

     产品:产品在达到市场准入标准的情况下,没有谁家质量好,谁家质量差。关键在于如何降低各环节成本,提高市场竞争力。

     交期:客户都希望交货期越快越好,这往往与生产周期产生矛盾。但是价格和交期必须得有一方是能够吸引客户的。

     服务:在其他条件几乎一样的情况下,持续不断的跟进,敏锐察觉所处利弊并做出高效的调整方能夺取订单。
     创新:价格战终究不是长久之计,从技术创新、团队合作、工厂管理到引领行业发展才是关键。
     我想每一次的出行都能让我们的团队有所学习,有所成长。我能看到,整个外贸团队,人人都带着梦想奋斗在元拓这个大平台上。任重道远的2015年,谁都无法阻挡元拓前进的脚步,谁能够在行业当中永远立于不败之位,让我们上下同心,共同用成果来验证!
(集团外贸部 程淑君)